होशियारपुर, 28 अक्टूबर: महात्मा गांधी स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन (मैगसीपा) के क्षेत्रीय केंद्र जालंधर ने होशियारपुर में सार्वजनिक सेवाओं से संबंधित विभिन्न विभागों के नोडल अधिकारियों के लिए दो दिवसीय प्रशिक्षण कार्यशाला का आयोजन किया। इस विशेष कार्यशाला के दौरान अधिकारियों को 'सेवोत्तम' (सार्वजनिक सेवा वितरण में सुधार) पर विस्तृत प्रशिक्षण दिया गया।
  मैगसीपा क्षेत्रीय केंद्र जालंधर के परियोजना निदेशक पिरथी सिंह (सेवानिवृत्त पीसीएस अधिकारी) के नेतृत्व में आयोजित इस प्रशिक्षण कार्यक्रम में होशियारपुर के सभी विभागों के जिला अधिकारियों, जिला प्रथम के अधिवक्ता शिशव कुमार, जिला आई टी मैनेजर होशियारपुर रणजीत सिंह, एसोसिएट फेलो मैगसीपा चंडीगढ़ उमंग शर्मा और असिस्टेंट प्रोफेसर जी. एन डी यू रीजनल सेंटर गुरदासपुर डॉ. जीवन जोत सिंह ने विभिन्न विषयों पर प्रशिक्षण दिया।
इन विषयों में आर. टी  आई अधिनियम 2005, पंजाब लोक सेवा वितरण में पारदर्शिता और जवाबदेही अधिनियम 2018, लोक शिकायत निवारण प्रणाली (पीजीआरएस) पोर्टल, नागरिक केंद्रित सेवाएं और उनके वितरण चैनल, गुणवत्तापूर्ण सेवाओं का प्रावधान और सार्वजनिक शिकायतों का निवारण सकारात्मक कार्रवाई के लिए, नागरिक चार्टर और शिकायत निवारण तंत्र, सेवा लेने वालों के प्रति अच्छा व्यवहार आदि शामिल थे।
परियोजना निदेशक पिरथी सिंह ने कहा कि 'सेवोत्तम' का उद्देश्य नागरिकों को उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करना है। कार्यशाला में भाग लेने वाले सभी अधिकारियों को प्रमाण पत्र भी प्रदान किये गये।