होशियारपुर - मुख्यमंत्री पंजाब भगवंत सिंह मान के आदेशों पर आम लोगों को परेशानी से बचाने और उन्हें समय पर पारदर्शी तरीके से सरकारी सेवाओं का लाभ सुनिश्चित करने के लिए डिप्टी कमिश्नर कार्यालय में एक रिसेप्शन और सहायता केंद्र स्थापित किया गया है। .
इस संबंध में जानकारी देते हुए डिप्टी कमिश्नर कोमल मित्तल ने बताया कि जिला प्रशासनिक परिसर के सेवा केंद्र में स्वागत एवं सहायता केंद्र का उद्देश्य आम लोगों को अपनी सरकारी सुविधाएं/प्रशासन संबंधी कार्य करवाने में मदद करना है, ताकि उन्हें परेशानी का सामना न करना पड़े। किसी भी प्रकार की परेशानी का सामना न करें और ज्यादा देर तक इंतजार न करें। उन्होंने कहा कि आम लोगों को पारदर्शी, उत्तरदायी एवं प्रभावी प्रशासन उपलब्ध कराना जिला प्रशासन का कर्तव्य है इसलिए, सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि सरकारी कार्यालयों में सभी नागरिक केंद्रित सेवाएं जनता को पारदर्शी तरीके से और समय पर प्रदान की जाएं।
कोमल मित्तल ने बताया कि यह रिसेप्शन-कम-हेल्प डेस्क सेंटर सभी कार्य दिवसों पर सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक कार्य करेगा। उन्होंने कहा कि डेस्क पर काम के लिए आने वाले लोगों की बात सुनकर उन्हें संबंधित कार्यालय में जाने में सहयोग किया जायेगा. डेस्क टीम के सदस्य आम जनता को अधिकारी का नाम और जिस मंजिल पर कार्यालय स्थित है, उसकी जानकारी भी देंगे, ताकि लोगों को परेशान न होना पड़े और संबंधित कार्यालय की तलाश में इधर-उधर न जाना पड़े.